Allgemeine Geschäfts­bedingungen

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen und Tischreservierungen über diese Webseite bei Acharkaoui & Guenduez GbR, Moe's Burger & Co., Hauptstraße 177, 50169 Kerpen-Horrem (im Folgenden „wir“). Kontakt: Telefon 02273 9917629, E-Mail moesburger@web.de.

2. Vertragsschluss

Die Speisekarte auf der Webseite ist noch kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Du bekommst danach eine Eingangsbestätigung. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung annehmen. Das siehst du auf der Statusseite deiner Bestellung, und wir teilen es dir per E-Mail mit. Bei Online-Zahlung gibst du dein Angebot erst nach erfolgreicher Zahlung ab.

Wir können eine Bestellung ablehnen, zum Beispiel wenn die Küche ausgelastet ist, Zutaten ausgegangen sind oder die Adresse außerhalb unseres Liefergebiets liegt. Bereits online bezahlte Beträge erstatten wir dann vollständig über denselben Zahlungsweg.

Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir nicht für dich; deine Bestelldaten findest du in der Bestätigungs-E-Mail.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei Lieferung kann je nach Entfernung eine Liefergebühr und ein Mindestbestellwert gelten; beides siehst du vor dem Bestellen im Warenkorb. Rabatte, Aktionen und Gutscheine werden im Warenkorb ausgewiesen.

Du kannst je nach Angebot online (über unseren Zahlungsdienstleister Mollie, z. B. mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay), bar oder mit Karte bei Abholung bzw. beim Fahrer bezahlen. Welche Zahlungsarten möglich sind, zeigen wir an der Kasse.

4. Abholung und Lieferung

Die angezeigten Zeiten sind voraussichtliche Zeiten. Wir liefern nur innerhalb unseres Liefergebiets. Bitte sei zur angegebenen Zeit erreichbar und unter der angegebenen Adresse anzutreffen. Ist eine Übergabe aus Gründen, die bei dir liegen, nicht möglich, bleibt der Kaufpreis geschuldet.

5. Gutscheine und Aktionen

Aktionen und Gutscheincodes gelten nur im angegebenen Zeitraum und unter den angezeigten Bedingungen. Pro Bestellung kann ein Gutscheincode eingelöst werden. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

6. Kein Widerrufsrecht

Bei der Bestellung von Speisen und Getränken besteht kein Widerrufsrecht, weil es sich um Waren handelt, die schnell verderben können oder nach Kundenwunsch zubereitet werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 und 2 BGB). Bei Fragen oder Problemen mit deiner Bestellung ruf uns bitte direkt an, wir finden eine Lösung.

7. Allergene

Angaben zu Allergenen und Zusatzstoffen findest du auf der Seite Allergene & Zusatzstoffe. In unserer Küche werden alle Allergene verarbeitet, Spuren können wir nicht ausschließen.

8. Tischreservierung

Eine Reservierungsanfrage ist erst verbindlich, wenn wir sie per E-Mail bestätigen. Wenn du nicht kommen kannst, sag bitte kurz telefonisch ab. Bei mehr als 15 Minuten Verspätung können wir den Tisch weitergeben.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

10. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.